Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment PBABS INTERNATIONAL PTE. LTD. collecte et traite vos données personnelles, conformément au PDPA (Personal Data Protection Act, Singapour).

Dernière mise à jour : 4 juin 2026

1. Responsable de traitement

PBABS INTERNATIONAL PTE. LTD. (Reg. No. 202619000R, Singapour), exploitant de planetebeauty.shop.
Siège : 160 Robinson Road, #14-04, Singapore Business Federation Center, Singapore 068914. Contact / DPO : [email protected].

2. Données collectées

Données d'identification et de contact (nom, prénom, email, adresse postale, téléphone), données de commande et de livraison, données de paiement (traitées exclusivement par nos prestataires de paiement, jamais stockées par nos soins), et données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées).

3. Finalités & bases légales

Exécution du contrat (traitement des commandes, livraison, SAV), respect d'obligations légales (comptabilité, lutte anti-fraude), intérêt légitime (sécurité, amélioration du service), consentement (newsletter, cookies non essentiels).

4. Destinataires & sous-traitants

Prestataires de paiement (Airwallex, Klarna, PayPal), solution d'expédition et transporteurs (Sendcloud, Chronopost / Mondial Relay), hébergement et sécurité (DigitalOcean, Cloudflare), messagerie professionnelle (Google Workspace), mesure d'audience et avis (Google). Chaque prestataire n'accède qu'aux données strictement nécessaires à sa prestation.

5. Transferts internationaux

Vos données sont traitées à Singapour (siège de PBABS) et, le cas échéant, par nos prestataires ; nous veillons à un niveau de protection comparable, conformément au PDPA.

6. Durée de conservation

Compte client : jusqu'à votre demande de suppression ou après 3 ans d'inactivité. Commandes et factures : 10 ans (obligation comptable). Preuves anti-fraude : 24 mois (cf. CGV). Données de prospection : 3 ans après le dernier contact. Cookies : 13 mois maximum.

7. Vos droits

Conformément au PDPA (Singapour), vous disposez d'un droit d'accès et de correction de vos données, et pouvez retirer votre consentement. Pour exercer vos droits : [email protected]. Vous pouvez saisir la Personal Data Protection Commission (PDPC) de Singapour. Selon votre pays de résidence, des droits supplémentaires peuvent s'appliquer.

8. Cookies

Le site utilise des cookies essentiels au fonctionnement (panier, session, sécurité) qui ne nécessitent pas de consentement, et, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience et marketing. Vous pouvez à tout moment gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.